اعتماد مشتریان از طلا گرانبهاتر است

Dec 25, 2024

پیام بگذارید

اعتماد مشتریان از طلا ارزشمندتر است. سه ثانیه طول می کشد تا یک مشتری را از دست بدهید و پنج سال طول می کشد تا اعتماد مشتری را جلب کنید. فروش فقط نقطه شروع است و خدمات پایانی ندارد. کسب و کار کوچک است، زندگی بزرگ است، زمانی که مشتری شوید، همیشه یک دوست خواهید بود.
دو روز پیش، یک مشتری که تنها یک بار در سال 2020 همکاری کرده بود، پروژه قبلی را به دلیل اپیدمی در آن زمان به پایان رساند. این فقط یک سلام بسیار معمولی در طول دوره بود، اما تقریباً در سال گذشته هیچ تعاملی وجود نداشت. با این حال، او یک پروژه را دو روز پیش دوباره راه اندازی کرد و نیاز به استفاده داشتچسب داغ. بلافاصله مرا پیدا کرد و از ترکیب پارچه کلاف پشمی و اسفنج پرسید.
چه اینکه بعد از سه روز دوستش را به من توصیه کرد. او گفت که اگرچه در حال حاضر زیاد با هم تعامل نداشتیم، اما توضیحات فنی شرکت شما در مورد تیک توک (دانش کاربرد چسب ذوب داغ) و درک دقیق ما از فرآیند، مواد، برنامه کاربردی و الزامات استاندارد برنامه پایانه مشتری قبل از توصیه محصولات به مشتریان نیست. فقط برای فروش بلکه برای خدمات فنی ما که ارزش توصیه را دارد.
در این دوران رقابتی فزاینده، دقیقه نمی تواند به شما اجازه دهد مشتری را انتخاب کنید، و مشتری را دوباره توسعه دهید که دشوارتر است، بنابراین مشتریان خود را گول نزنید، مشتریان خود را گول نزنید، به قول خود پایبند باشید، و قابل اعتماد بودن یک نوع است. خوشبختی، گرانبهاتر از طلا!